一.PMP常见问题
1.什么是PMP认证?
http://www.sino-edu.net/bencandy.php?fid=96&id=447
2.为什么要参加PMP认证？
由美国项目管理协会在全球推行的PMP项目经理认证，由于其知识体系的科学性和先进性，以及其全球影响力，已经成为全球范围最受欢迎的项目经理认证。
参加PMP认证的好处，可以从几个方面来认识：
一.参加PMP认证与考试的过程，同时是一个系统学习和巩固项目管理知识的过程。
绝大部分考生之前没有系统地学习过管理和项目管理方面的知识体系，参加PMP认证的这个过
程将帮助PMP认证参加者将以往的项目管理经验与系统的项目管理知识结合起来，互为印证，达到理论与实践的结合，从而深化自己对项目管理的认识。
二、参加PMP认证，您可以获得由PMI颁发的PMP证书。
而拥有PMP认证表示你已经成为一个项目管理方面的专业人员
a.你已经具备了全面的科学的项目管理知识；
b.你已经至少拥有三年以上的项目管理经验。
c.你的上述知识与实践，已经得到PMI的检验认可。
三、获得更多的职业发展机会。
由于在国际范围对PMP认证的认可，在许多重大商业机会面前会对PMP持证者有相对优先机会。拥有PMP证书，即是个人以及公司项目管理水平的直接体现，这将对个人职业发展方面带来便利。
四、结识更多同行的机会
PMP认证针对在职人士而设，这对走出校园参加工作的人士而言，增加了一个扩大高层次社交群体的机会，从而在学习之余结识更多的同行与朋友。
3.PMP考试一年有几次？
PMP考试一年有五次，分别在3月、6月、8月、10月，12月。具体时间由国家外专局选定申报美国PMI批准,考前会在外专局网站公布,一般都是在周六。
4.什么是PMBOK?
http://www.sino-edu.net/bencandy.php?fid=96&id=446
5.PMP考试的形式和时间？
PMP考试只有笔试，不需要面试和提交论文。目前在大陆只有笔试涂答题卡的方式，没有机试的形式。题型只有选择题一种，总共200道选择题，四选一的单选题，题干和选项都是中英文对照的。考试时间一般为上午9点到中午1点，共4个小时。
6.考试形式与题型
中国大陆地区是目前全球唯一采用笔试的地区，采用纸质中英文对照试卷（通常看中文试题就可，个别在翻译上有歧义的题目，最好以英文原题的意思为准），试卷由200道四选一的单一选择题构成。考生须将答案按A/B/C/D涂写在答题卡上。
7.考题分布与成绩结果
PMP试题按五大过程组加上职业道德六部分组成，最后成绩也按这六部分给出。每部分的成绩分B(Below，低于)、M(Moderate，中等)、P(Proficient，优秀)三种结果最后总的考试结果分为Pass和Fail两种。
200道试题分布大致情况：
项目启动过程组：13%
项目规划过程组：24%
项目执行过程组：30%
项目监控过程组：25%
项目收尾过程组：8%
8.考试组织、监考与阅卷
PMP考试由PMI总部出题和试题中文翻译，国家外专局负责国内考试报名，考场由外专局授权的各地考点负责安排，第三方监考由美国普尔文公司负责，阅卷与考试结果通知由美国PMI总部负责。
PMP考试对考生的项目经验有哪些要求?
至少拥有从申请之日起3年-36个月-4500小时（本科）/ 5年-60个月-7500小时（专科）的项目管理经验。
9.为什么 PMI 要审查？
PMI进行随机审查，以确保申请者必要的基本要求以获得PMI认证。审查的目的是加强认证和认证者的可信度。
10.审查材料可通过快递邮件、 DHL 、联邦快递、 UPS 或其他邮件服务提交给 PMI 吗？还是必须通过常规邮件？
根据你所在的地区，你可以将审查表通过常规邮件或快递服务发送、PMI不会接受传真或电子邮件的审查。
11.审查需要多少时间？什么时间会发放准考证？
在审查表到达PMI后，认证审查团队需要一周的时间处理审查。在批准后，会发给你电子邮件通知你可以在新的在线认证系统中重新获得合格和考试注册信息。
12.许多同事申请了 PMP 考试，但只有一个申请者被抽中审查，为什么？
审查过程是随机的。只有一定比例的申请会由PMI的计算机系统自动抽查。一个团队的其他成员没被抽中审查，是因为PMI没有将他们的ID号码从PMI收到申请表中抽取出来。
13.考前课程建议学员在完成课程后必须参加考试，以增加通过考试的机率。在考试前一定要通过审查吗？
是的，但对中国的笔考考生而言，由于审查的截止日期可能会在考试日期之后，所以可先参加考试。但如果审查没有在规定时间完成，则成绩会被取消。
14.如果审查失败会发生什么情况呢？
如果审查失败，考试费会在扣除 850 元人民币的退考费后退还。进一步的行动或合格事宜会由认证部根据个案来处理。
15.PMI 在审查后是否会归还原来的审查材料？
不。PMI根据内部的审查过程来保留原有材料。
如果审查没有在 60 天内完成， PMI 会延期吗？
是的，PMI会给予30天的延期。
16.审查材料是机密的吗？
是的。审查材料是非常机密的。除非是PMI参与的法律事宜，否则审查材料不能披露给任何的外部组织。
17.审查者如何向他们的经理解释他们被审查了呢？
PMI可以提供给审查考生一封通用信件，以向核实的经理或总监说明审查的目的。 如果审查的考生决定不完成审查，就被认为是没有通过审查。考试费可以在减去850元人民币退考费后退还。在一年保留期后可以重新申请。在那时，必须提交新的PMP申请表和费用。申请需要进行重新审查。
18.如果一个经理或总监在核实几个项目时，可以在一张审核表上签字吗？
是的，一个经理或总监可以通过签字或加重来审核的经验记录上的项目来核实几个项目。在经验证明表上签字，并将所有的文档放在一个信封里。
19.经理或总监可以将他们联系信息打印到表格上吗？或者它必须是手签的吗？
只要签字是手签的，经理或总监可以打印他们的联系信息。
20.经验审核表格需要公证吗？
不需要。
21.PMI 会接受电子邮件签名吗？
不会
22.如果审查考生本身是经理或总监，如何来核实项目？
可由了解项目的同事或伙伴来核实。
23.如果列出的项目是在高度机密的环境中完成，或公司对拥有所有权的信息披露给公司外部的个人非常敏感，则如何来处理呢？
PMI对这样的情况非常敏感，并鼓励考生通过与公司的实践和规定一致方式来核实信息。只要对向我们提供的原有信息没有变更或省略，考生可将任何拥有所有权的信息涂黑。PMI还可向任何经理或总监提供一封意向书。
24.经理或总监需要亲自将信封交给审查的考生吗？还是可以邮寄给考生？
经理可以亲自密封信封，签字并将信封寄回给审查考生。
25.经理意外地直接将邮件发给了PMI。审查通知信上说只提交部分材料的考生会被认为是自动未通过审查。这一疏忽会被认为是自动未通过审查吗？
PMI不会因为这一疏忽处罚考生。但重要的是我们能够了解到这一情况，并能标记这份邮件，以能和余下的审查材料放在一起。
26.核实我工作经验的人忘记在信封背面签字了，这会带来问题吗？
尽管最好是将你的经验证明表格放在密封并签好字的信封里提交给PMI。但PMI理解在一些情况下，如内部商业规定、海关检查等等，不能做到这一点。如果省略了签字，请在信息背面标上这一点。
27.经理或总监可能在全球活动。审查材料能传真或直接发给PMI吗？
总监如果不在国内，仍然可以核实项目。如果这一选择实现不了，了解项目的同事、平行的经理或总监仍可以核实项目。
28.PMI 会联系核实的经理或总监吗？
不是经常发生。但如果有特殊情况需要核实，PMI保留这样做的权利。
审查的考生被解雇了，或考生只是一个顾问或考生已离开公司了,或公司已不存在了,这样的情况应该如何处理呢?
即使经理已不在公司,仍然可以核实经验。如果这一选择不可行，了解项目知识的项目同事也可以核实。
第二部分记录35小时的项目管理相关教育常见问题
1.复印的完成教育证书就可以吗？还是PMI需要原件？
证书的复印件就可以。PMI认识到你的完成证书对你来说很宝贵，所以建议提交复印件。PMI不能保证原件可被退回。
2.外语的证书需要翻译吗？
需要证书的复印件和考生对证书内容的翻译信。
如果证书将学习的小时用PDU或单元表示，PMI将如何翻译这一信息，以满足35小时的教育要求呢？
学习小时数是考生花在接受项目管理培训或项目管理五大知识领域(启动、计划、执行、控制、收尾)任何上的实际时间。例如，如果一位考生参加了一天的培训，持续时间为8小时。并提供项目管理的说明，则考生就获得了8小时的学习小时。 学习小时数并不等于PDUs或CEUs。另外，考试的考生不能获得PDU，只能获得学习小时数。考生可提交任何学习目标包括项目管理或其领域的课堂、讲座、在职培训和远程教育。自学和PMI分会会议不能符合学习小时的要求。
3.如果内部课程没有颁发证书，PMI接受哪种类型的核实呢？
PMI可以接受课程管理员、人力资源部门、经理核实课程完成的印在公司抬头信纸上的完成信。
4.如果课程是由PMI认可的教育机构完成，PMI可以联系他们获取我的证书吗？
不，审查的考生必须直接联系PMI认可的教育提供商，以进行必要的核实。
5.如果证书被放入专业的框内，需要从中取出来吗？
不需要取出来。如果因为太大而不能复印，请提供成绩单。
2.为什么要参加PMP认证？
由美国项目管理协会在全球推行的PMP项目经理认证，由于其知识体系的科学性和先进性，以及其全球影响力，已经成为全球范围最受欢迎的项目经理认证。
参加PMP认证的好处，可以从几个方面来认识：
一.参加PMP认证与考试的过程，同时是一个系统学习和巩固项目管理知识的过程。
绝大部分考生之前没有系统地学习过管理和项目管理方面的知识体系，参加PMP认证的这个过
程将帮助PMP认证参加者将以往的项目管理经验与系统的项目管理知识结合起来，互为印证，达到理论与实践的结合，从而深化自己对项目管理的认识。
二、参加PMP认证，您可以获得由PMI颁发的PMP证书。
而拥有PMP认证表示你已经成为一个项目管理方面的专业人员
a.你已经具备了全面的科学的项目管理知识；
b.你已经至少拥有三年以上的项目管理经验。
c.你的上述知识与实践，已经得到PMI的检验认可。
三、获得更多的职业发展机会。
由于在国际范围对PMP认证的认可，在许多重大商业机会面前会对PMP持证者有相对优先机会。拥有PMP证书，即是个人以及公司项目管理水平的直接体现，这将对个人职业发展方面带来便利。
四、结识更多同行的机会
PMP认证针对在职人士而设，这对走出校园参加工作的人士而言，增加了一个扩大高层次社交群体的机会，从而在学习之余结识更多的同行与朋友。
3.PMP考试一年有几次？
PMP考试一年有五次，分别在3月、6月、8月、10月，12月。具体时间由国家外专局选定申报美国PMI批准,考前会在外专局网站公布,一般都是在周六。
4.什么是PMBOK?
http://www.sino-edu.net/bencandy.php?fid=96&id=446
5.PMP考试的形式和时间？
PMP考试只有笔试，不需要面试和提交论文。目前在大陆只有笔试涂答题卡的方式，没有机试的形式。题型只有选择题一种，总共200道选择题，四选一的单选题，题干和选项都是中英文对照的。考试时间一般为上午9点到中午1点，共4个小时。
6.考试形式与题型
中国大陆地区是目前全球唯一采用笔试的地区，采用纸质中英文对照试卷（通常看中文试题就可，个别在翻译上有歧义的题目，最好以英文原题的意思为准），试卷由200道四选一的单一选择题构成。考生须将答案按A/B/C/D涂写在答题卡上。
7.考题分布与成绩结果
PMP试题按五大过程组加上职业道德六部分组成，最后成绩也按这六部分给出。每部分的成绩分B(Below，低于)、M(Moderate，中等)、P(Proficient，优秀)三种结果最后总的考试结果分为Pass和Fail两种。
200道试题分布大致情况：
项目启动过程组：13%
项目规划过程组：24%
项目执行过程组：30%
项目监控过程组：25%
项目收尾过程组：8%
8.考试组织、监考与阅卷
PMP考试由PMI总部出题和试题中文翻译，国家外专局负责国内考试报名，考场由外专局授权的各地考点负责安排，第三方监考由美国普尔文公司负责，阅卷与考试结果通知由美国PMI总部负责。
PMP考试对考生的项目经验有哪些要求?
至少拥有从申请之日起3年-36个月-4500小时（本科）/ 5年-60个月-7500小时（专科）的项目管理经验。
9.为什么 PMI 要审查？
PMI进行随机审查，以确保申请者必要的基本要求以获得PMI认证。审查的目的是加强认证和认证者的可信度。
10.审查材料可通过快递邮件、 DHL 、联邦快递、 UPS 或其他邮件服务提交给 PMI 吗？还是必须通过常规邮件？
根据你所在的地区，你可以将审查表通过常规邮件或快递服务发送、PMI不会接受传真或电子邮件的审查。
11.审查需要多少时间？什么时间会发放准考证？
在审查表到达PMI后，认证审查团队需要一周的时间处理审查。在批准后，会发给你电子邮件通知你可以在新的在线认证系统中重新获得合格和考试注册信息。
12.许多同事申请了 PMP 考试，但只有一个申请者被抽中审查，为什么？
审查过程是随机的。只有一定比例的申请会由PMI的计算机系统自动抽查。一个团队的其他成员没被抽中审查，是因为PMI没有将他们的ID号码从PMI收到申请表中抽取出来。
13.考前课程建议学员在完成课程后必须参加考试，以增加通过考试的机率。在考试前一定要通过审查吗？
是的，但对中国的笔考考生而言，由于审查的截止日期可能会在考试日期之后，所以可先参加考试。但如果审查没有在规定时间完成，则成绩会被取消。
14.如果审查失败会发生什么情况呢？
如果审查失败，考试费会在扣除 850 元人民币的退考费后退还。进一步的行动或合格事宜会由认证部根据个案来处理。
15.PMI 在审查后是否会归还原来的审查材料？
不。PMI根据内部的审查过程来保留原有材料。
如果审查没有在 60 天内完成， PMI 会延期吗？
是的，PMI会给予30天的延期。
16.审查材料是机密的吗？
是的。审查材料是非常机密的。除非是PMI参与的法律事宜，否则审查材料不能披露给任何的外部组织。
17.审查者如何向他们的经理解释他们被审查了呢？
PMI可以提供给审查考生一封通用信件，以向核实的经理或总监说明审查的目的。 如果审查的考生决定不完成审查，就被认为是没有通过审查。考试费可以在减去850元人民币退考费后退还。在一年保留期后可以重新申请。在那时，必须提交新的PMP申请表和费用。申请需要进行重新审查。
18.如果一个经理或总监在核实几个项目时，可以在一张审核表上签字吗？
是的，一个经理或总监可以通过签字或加重来审核的经验记录上的项目来核实几个项目。在经验证明表上签字，并将所有的文档放在一个信封里。
19.经理或总监可以将他们联系信息打印到表格上吗？或者它必须是手签的吗？
只要签字是手签的，经理或总监可以打印他们的联系信息。
20.经验审核表格需要公证吗？
不需要。
21.PMI 会接受电子邮件签名吗？
不会
22.如果审查考生本身是经理或总监，如何来核实项目？
可由了解项目的同事或伙伴来核实。
23.如果列出的项目是在高度机密的环境中完成，或公司对拥有所有权的信息披露给公司外部的个人非常敏感，则如何来处理呢？
PMI对这样的情况非常敏感，并鼓励考生通过与公司的实践和规定一致方式来核实信息。只要对向我们提供的原有信息没有变更或省略，考生可将任何拥有所有权的信息涂黑。PMI还可向任何经理或总监提供一封意向书。
24.经理或总监需要亲自将信封交给审查的考生吗？还是可以邮寄给考生？
经理可以亲自密封信封，签字并将信封寄回给审查考生。
25.经理意外地直接将邮件发给了PMI。审查通知信上说只提交部分材料的考生会被认为是自动未通过审查。这一疏忽会被认为是自动未通过审查吗？
PMI不会因为这一疏忽处罚考生。但重要的是我们能够了解到这一情况，并能标记这份邮件，以能和余下的审查材料放在一起。
26.核实我工作经验的人忘记在信封背面签字了，这会带来问题吗？
尽管最好是将你的经验证明表格放在密封并签好字的信封里提交给PMI。但PMI理解在一些情况下，如内部商业规定、海关检查等等，不能做到这一点。如果省略了签字，请在信息背面标上这一点。
27.经理或总监可能在全球活动。审查材料能传真或直接发给PMI吗？
总监如果不在国内，仍然可以核实项目。如果这一选择实现不了，了解项目的同事、平行的经理或总监仍可以核实项目。
28.PMI 会联系核实的经理或总监吗？
不是经常发生。但如果有特殊情况需要核实，PMI保留这样做的权利。
审查的考生被解雇了，或考生只是一个顾问或考生已离开公司了,或公司已不存在了,这样的情况应该如何处理呢?
即使经理已不在公司,仍然可以核实经验。如果这一选择不可行，了解项目知识的项目同事也可以核实。
第二部分记录35小时的项目管理相关教育常见问题
1.复印的完成教育证书就可以吗？还是PMI需要原件？
证书的复印件就可以。PMI认识到你的完成证书对你来说很宝贵，所以建议提交复印件。PMI不能保证原件可被退回。
2.外语的证书需要翻译吗？
需要证书的复印件和考生对证书内容的翻译信。
如果证书将学习的小时用PDU或单元表示，PMI将如何翻译这一信息，以满足35小时的教育要求呢？
学习小时数是考生花在接受项目管理培训或项目管理五大知识领域(启动、计划、执行、控制、收尾)任何上的实际时间。例如，如果一位考生参加了一天的培训，持续时间为8小时。并提供项目管理的说明，则考生就获得了8小时的学习小时。 学习小时数并不等于PDUs或CEUs。另外，考试的考生不能获得PDU，只能获得学习小时数。考生可提交任何学习目标包括项目管理或其领域的课堂、讲座、在职培训和远程教育。自学和PMI分会会议不能符合学习小时的要求。
3.如果内部课程没有颁发证书，PMI接受哪种类型的核实呢？
PMI可以接受课程管理员、人力资源部门、经理核实课程完成的印在公司抬头信纸上的完成信。
4.如果课程是由PMI认可的教育机构完成，PMI可以联系他们获取我的证书吗？
不，审查的考生必须直接联系PMI认可的教育提供商，以进行必要的核实。
5.如果证书被放入专业的框内，需要从中取出来吗？
不需要取出来。如果因为太大而不能复印，请提供成绩单。
