项目管理思维是你一生的指路明灯
我叫陈紫千,毕业于北京交通大学软件工程专业,目前在一家房地产行业担任产品总监一职。工作10余年,最大的感触:无论从事哪一类工作,都离不开项目管理,项目管理思维已经成为我工作甚至生活中非常重要的一部分。她是一套方法论,也是一种思维方式,更是一盏成功路上的指路明灯。
回顾项目管理工作的收获与心得
一、准备工作在前,过程及时纠偏
好的计划是成功的一半,在做项目规划时,应将整个项目拆分成若干个阶段,将每个阶段中的范围、进度、资源、风险等领域详细拆解为更小颗粒度的事项。这样做的好处是:整个项目的各个方面都会提前规划清楚,而不只是为了列计划。
项目监控的目的是在过程中纠偏,而不是把所有事项全部堆到项目尾声,更不要等项目到了无法控制的地步再采取行动。随着项目变化的频次增高,对项目监控的频次也应随之增高,我目前常用的方法是每日15分钟站会,项目团队所有成员对前一天工作内容进行总结,及时暴露项目风险,便于团队内信息的共享和团队外资源的协调。如果项目团队和项目经理无法承担相应的风险,要及时向上升级,切忌将“猴子”背在自己身上。
二、以人为本
项目中最重要的就是人,项目资源管理和项目干系人管理都是对人的管理。作为项目经理要时刻记得:合适的人组成的团队,可以使项目成功的概率大大提升。项目过程中的任何变化、都可能会对人的情绪产生影响。项目经理要努力消除这些影响,因为范围、成本的变化大部分情况下是可控的,但如果团队人员发生变化,对项目会造成比较大的波动。除了项目团队以外,其他干系人的情况也需要关注,每个干系人的立场不同、视角不同,对项目可能会起到各种正向和反向的作用力。项目经理应能准确识别项目的支持者、中立者或反对者,并采取相应的应对措施。
三、价值导向
项目管理过程中一定要建立价值导向思维,项目价值思考时要符合SMART原则。
在我目前公司的软件实施项目中,我都会要求产品经理在立项时,增加项目商业价值、项目成功标尺等内容。做项目都需要花费成本,但花费成本的目的都是为了提效、降本、赋能,最终都为了更高的价值。
规划项目管理工作未来的方向
目前,我们正处于VUCA(Volatility、Uncertainty、Complexity、Ambiguity)时代,所有的组织、人员都处在不断的变化中。在这个前提下,我们该如何通过项目管理思维来应对呢?未来的方向是什么呢?
首先,前置进行知识储备、资源储备,不要等洪水来了再造堤坝。提前洞察和预见,无形中增加了项目的可用时长,项目成功的概率就会变大。将每个项目都当做宝贵的机会,不断学习、思考和复盘,经验积累的越多,后面项目的难度就越小。除了自己的项目以外,多看其他项目的正反面案例,也是一种很好的积累方式。
其次,加强过程管理。过程中对各种可能性提前判断,并快速应对变化,拿出相对最优解。在项目过程管理中,敏捷管理方法的使用日益广泛。敏捷是一个很好的过程管理工具,不同于传统瀑布式管理,敏捷管理更能适应变化,能更快的暴露风险,交付周期更短,并偏向于价值驱动。通过用户画像、价值主张、用户故事地图、backlog管理等更接近于场景描述的方式来管理项目,更容易被所有项目干系人理解,来积极适应如今VUCA的项目环境。
最后,运用协同软件、数据分析、云计算、AI、物联网等新技术,通过对项目数据更快速、更高效的收集、加工和利用,对项目进行快速决策。
PMP源于国外,如果想要真正应用好这个理论,需要结合我们自己的国情,不能生搬硬套。只有紧密结合实际、因地制宜,通过不断的思考、交流和实践,才能获得真经。我在2014年报名参加神州巨龙PMP培训班,同年考取证书。这对于我来说是个转折点,在学习中,我认识了很多同样对项目管理怀着一腔热忱的朋友,我们一起交流、一起成长,享受着进步和一次次成功带给我们的喜悦。
2021年正值神州巨龙18岁生日,在此之际,我撰写此征文,以表达对母校的感谢,祝神州巨龙生日快乐,未来越来越好!同时也希望自己的心得体会,能帮助更多初入项目管理领域的朋友,也让更多的人爱上项目管理工作。