本人大学毕业十五年，一直从事通信行业的工作，先后做过技术维护、产品开发、产品运营管理等工作，也在2013年前先后考取了信息系统项目管理师、PMI，是神州巨龙2013年六月班的一名学员。本人自认为在项目管理方面，无论从理论还是实践角度，都具备一定的经验。目前通信行业也处于一个重要的转型期，因为人口红利基本被挖掘一空，传统的通信管道类业务无论在成本控制方面，还是在客户体验方面都难以与互联网类业务进行有效竞争。如何利用好5G发展的机遇，如何规划、部署好5G+垂直行业的生态圈，是通信运营商当前所面临的重大历史机遇和挑战。
在此次百年难遇的全球性重大疫情面前，本人所处的通信行业也面临了一次不寻常的危机，涉及到很多线下安装的项目都因为疫情处于停滞阶段，给企业或多或少都带来了一定损失。
从历史发展的进程来看，机遇与挑战往往同时存在，危机也通常伴随着新的变革、新的契机。因为疫情影响，绝大多数行业都取消了现场办公方式，采取远程办公方式，从而推动了云化办公产品的大力推广使用。因为疫情防控需要，大规模的体温测量点在此期间被广泛建设，采用物联网方式的体温远程测量预警系统也孕育而生，用于对人口密集区域的人员体温情况进行监测和预警，助力疫情防控工作的落地。
结合以上关于疫情期间产生的紧急项目、新产品来看，不难发现需要很多项目管理的工作，包括疫情防控类系统的项目紧急落地、疫情形态下新产品开发上线等。作为项目经理，大家应该利用好此次特殊的历史机遇，充分发挥好自己所学的项目管理知识，学以致用，立足“防疫抢产”两手抓的实际工作内容，将项目管理知识更好地运用实践，从而让自己的综合能力得到更好的发展。
下面讲一下本人认为在本次“防疫抢产”的背景下，项目经理可以一展身手的一些工作领域：
1、紧急项目的工期管理
在本次全国性的防疫工作开展实施期间，类似火神山、雷神山、方舱等定点医院的紧急建设使用，都突出表明了本次防疫工作中各类相关项目的紧急性。针对此类紧急项目的工期管理，项目经理可以充分发挥科学的理论知识实践，灵活运用甘特图等进度管理工具，做好进度的控制，同时可以辅以赶工等手段，以确保可以按时完工交付。
2、项目需求管理
在本次全国性的防疫工作开展实施期间，各行各业、从政府管理机关到社区基层，各类关于防疫的项目都需要规划并执行落地。如何更好地将防疫工作考虑全面，需要在项目需求环节做好管理。项目经理可以利用项目需求管理知识， 在本次全国性的防疫工作开展实施期间，充分利用好数据收集（问卷调查、标杆对照）、决策（投票、多标准决策分析）、数据表现（亲和图、思维导图）、原型法等工具，结合本行业及当地环境情况，选择适宜的工具用于需求收集工作，并及时做好信息收集和需求范围的迭代更新工作。
在本次防疫工作当中，互联网、物联网等技术，远程办公、视频会议、温度测量自动预警系统等信息化产品得到空前的推广和应用，结合国家政府之前的宣传，诸如5G、物联网、AI等高科技技术及应用，通过在本次疫情防控中得到的广泛推广应用，再次证明了以上高科技技术及应用的确存在非常广阔的发展前景。
作为项目经理，必须要紧跟时代发展的脉搏，立足自身行业和本职工作，多学习理解有关5G、物联网、AI等高科技技术及应用，以及多思考远程办公、视频会议、电子签名等方式对项目执行过程中的影响。本人认为以上新技术、新应用、新方式的普及，提高了项目某些执行环节的效率，增强了项目信息的同步性，也提升了项目执行环节中的透明性，那么也要考虑之前在传统工作模式下的项目管理方式方法，是否也需要做出相应的调整和优化，以上都是值得项目经理深度思考和应用实践的地方。
小结一下，所谓危机，危中有机，挑战往往伴随新的机遇产生，项目经理们首先要坚定信念，在疫情期间立足本职工作，充分发挥项目管理知识，更好地将各种项目管理工具和方法运用于实践，同时加紧学习新业务、新技术，并沉下心来深刻理解新的历史机遇、行业工作方式的新形态、新变化等因素给项目管理带来的影响，迅速地对项目管理的方式方法进行合理的优化，以利于更好地将项目管理理论运用于实践，真正起到从寒冬中破茧而出，喜迎阳春三月。
最后，热烈且衷心地祝愿神州巨龙母校十七周岁快乐，同时真诚希望母校能百尺竿头更进一步，在未来培养出更多的项目管理人才，为祖国各行各业的发展起到推动作用。
笔者：吴鹏
日期：2020-3-11
