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2009年3月 神州巨龙广州PMP项目管理研讨会

这次PMP项目管理知识交流会来的人不多,可到最后大家都意犹未尽。在这样一个经济海啸、裁员减薪的年代,在这样一个心慌意乱、人人自危的时候,我们来了,坐在了一起,穿过钢筋水泥、行走匆匆的残酷社会,坐在了一个古典茶庄里,躲开工作压力,偷得浮生半日闲,开始了我们的项目管理交流。

这次活动最初始于Q群里面的周小芳同学和詹卫生同学的提议,大家在不同行业里面,一定都有各自的经验,都有自己的心得体会。参加PMP学习认证是最初的目标,当考试告一段落,但学习是不会停止的。如何将所学到的项目管理知识应用到所从事的工作中,更好地指导、促进工作,这是学习PMP后长远的目标。于是,我们产生了举办PMP项目管理知识研讨会的念头,一是交流项目管理经验,二是拓展人脉关系,大家在工作中、生活中相互帮助。

启动、规划、实施、监控、收尾,规划是很重要的一步。不打不备之战,于是我们做好计划,分工合作。我负责通知200812的广州同学,其中确定参加者11人,确定不能参加者14人,待定者6人。但从风险管理的角度来说,很多同学到最后一步就会告诉你“今天公司加班来不了,不好意思”“今天家里有事来不了,不好意思”,所以我得考虑好最确定出席者有多少人,出现人少或者人多的情况怎么办。为了扩大这次活动的影响力,我们还委托了巨龙的人员帮我们在其他期待班级的Q群上进行宣传,招贤纳士,引进更多的经验。冯健峰同学负责寻找并确定了活动场所,詹卫生同学还在前一天进行了踩点,并制作开车路线图发给大家,周小芳同学负责提供相机拍照和做笔记。一切具备,只欠东风。

3月14日,也就是传说中的白色情人节。一大早就收到很多条短信,果然,很多同学都由于加班或者有急事来不了,我还真的挺担心到下午就没人了。

从14点开始到14点30,同学们陆陆续续来到,实到8人:詹卫生、冯健峰、周小芳、袁娜慧、熊宝(前面5人为2008年12月份学员)、李子千、陈武(这2位为07年3月份学员)、吴双跃(08年9月份学员),开始了我们的项目管理研讨会。

会议采取了轮流发言的形式。大家先自己介绍,然后引出自己在日常中如何运用PMP项目管理知识指导开展工作。有来自手机通信行业的、系统集成行业的、ATM制造、软件开发等等,大家都是在IT这个大环境下的各行各业,因此听别人的言论也就加深了自己对于那些领域的认识。

来自某系统集成商的同学平时负责“项目集”层次的管理,同时兼管和指导几个项目,对项目负责人进行指导和推进。她认为:1. 作为项目经理,应该将85%以上的工作时间和精力放在沟通上,做好项目规划,包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理等,指导项目组成员在一定的时候做一定的事。2. 她所在的公司为一家著名系统集成商,一直都按照规范的流程进行工作,从07年开始公司进行了标准化管理,通过了CMMI3。3. 公司成立了需求实施组,开发模式为项目组的成立为专门的需求人员和研发人员,同时需求人员承担测试工作。系统开发采用原型法,需求人员把需求做得很细,所有的项目在需求确认阶段都要进行demo制作,让客户有一个直观的认识,对每一个页面和弹出对话框的效果都让客户进行确认,当所有都经过客户确认之后,才把需求文档交给设计和开发人员进行开发。所有的交接都一文档进行交接,不一口头承诺为准。对测试的要求也非常严格,系统在测试的时候,出了一个错别字也算错,精益求精。在该需求测试组实施稳定的时候,用户首次测试通过率为85%,这是一个了不起的数字。4. 在范围管理方面,项目经理的原则是只做属于项目范围的事情,避免范围蔓延和镀金。当用户有新的需求时,做好变更管理,由需求组人员来进行接任,如果不合适在当时进行改动,就放到二期开发进行。有需求变更时,先进行调研,再进行需求细化,在进行项目规划,当用户确认后再决定是否开发,并且开发之前对需求进行优先级排序进行开发确认。

而来自手机通讯行业的陈同学也提出了成本管理等方面的先进作法,包括做好部门内核算项目经理对于跨工作组的工作进行核算。在他们公司,项目经理可以对项目的开销进行预算和管理,属于项目型组织,项目经理对资源的权利比较大,缺点是项目人员不固定,当项目结束后,项目成员没有家。他也同样提到,做好项目规划是必不可少的,而沟通管理也很重要,应该在开始项目管理之前进行沟通计划的设定,确定有事情发生的时候,可以找到相关的人,把事情的所要担当的责任确定到人。

大家讨论得热火朝天,不乏精彩之作,很多管理上的观点是一致认可的。例如:1. 先做正确的事,再正确地做事;2. 项目经理应该把主要精力放在沟通上,先做好沟通,便于组员的沟通。权衡工作量和相关的负责人,把权利下放,由带头人进行指导。项目经理做好工作分解结构,将任务分配到成员个人,做好整体把握。3. 区分轻重缓急,做好优先级排序,按照帕累托思想,将80%的时间放在20%的重要事件上。

欢乐时光总是特别快,三个小时一下子就过去了,大家都觉得找到了志同道合的伙伴,有很多共鸣的地方,很多很多的话题想讨论下去,于是相约尽快组织下一次活动,让更多的同学参与进来,多交流,多学习。

这次的聚会来得很及时,在大家重温了一次项目管理知识,也了解了其他行业的先进作法,对工作、对生活都有了更新的认识。

这是分享,这是学习,从别人的失败中吸取教训,从大家都成功中懂得借鉴。从某种程度上来说,这是一次茶会,更是一次友会。

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